Politique de confidentialité

En bref

Zero Contact est conçue pour que votre vie privée reste privée. En résumé :

Aucun compte, aucune inscription.
Tout ce que vous écrivez (journal, messages non envoyés, raisons, signaux d’alerte, lettres, bilans) est stocké sur votre appareil, ou dans votre propre iCloud privé si vous activez la synchronisation. Nous ne le recevons jamais.
Le coach IA fonctionne entièrement sur votre iPhone. Les conversations ne sont envoyées nulle part et ne sont pas enregistrées.
Nos prestataires traitent des données techniques limitées pour gérer les achats (Apple, RevenueCat), les notifications promotionnelles facultatives (OneSignal) et les publicités de la version gratuite (Google AdMob).
Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Qui sommes-nous

Zero Contact (« l’app ») est développée et publiée par Tostorif Apps (« nous »). Nous sommes responsables du traitement des données personnelles limitées décrites dans cette politique. Vous pouvez nous contacter à tout moment à tostorifapps@proton.me.

Données conservées uniquement sur votre appareil

Les informations suivantes sont créées par vous et restent sur votre iPhone ou iPad. Nous ne pouvons pas les voir :

Les dates de votre série, vos écarts et les notes ou étiquettes que vous ajoutez.
Vos réponses de l’introduction : ce dont vous vous remettez, vos déclencheurs, vos heures à risque et votre « pourquoi ».
Les bilans (humeur, intensité de l’envie, étiquettes de contexte) et les envies que vous notez.
Entrées du journal, conversations et messages non envoyés, raisons, signaux d’alerte et « liste des défauts ».
Lettres à votre futur vous, progression des leçons et votre plante (Sol).
Le nom et le numéro de votre personne de confiance, et le surnom donné à la personne dont vous vous éloignez.
Réglages comme la langue, les rappels, le verrouillage Face ID et le mode contact réduit.

Si vous activez la synchronisation iCloud, ces données sont stockées dans votre base de données iCloud privée, accessible uniquement avec votre identifiant Apple, selon la politique de confidentialité d’Apple. Les widgets et Live Activities affichent votre série et, si vous le choisissez, votre propre raison sur l’écran verrouillé. L’export PDF de votre journal crée un fichier que vous seul décidez de partager.

Le coach IA

Le coach utilise les Foundation Models d’Apple sur l’appareil (Apple Intelligence). Ce que vous écrivez est traité sur votre appareil et n’est jamais envoyé ni à nous ni à des tiers. Les conversations n’existent que tant que le coach est ouvert et sont effacées à sa fermeture.

Les messages laissant penser que vous pourriez être en danger ne sont pas envoyés au modèle : l’app affiche les lignes d’écoute de votre pays. Si vous touchez « Signaler cette réponse », votre app de messagerie s’ouvre avec la réponse du coach pour que vous puissiez nous l’envoyer ; rien n’est envoyé sauf si vous choisissez d’envoyer cet e-mail.

Mode urgence, Face ID et autorisations

Le mode urgence utilise Temps d’écran d’Apple (Family Controls). Les apps que vous choisissez sont représentées par des identifiants privés sur votre appareil ; nous ne pouvons pas voir lesquelles ni comment vous les utilisez.
Face ID / Touch ID est géré par iOS. Nous ne recevons jamais de données biométriques : l’app sait seulement si le déverrouillage a réussi.
Notifications : les rappels et alertes sont programmés sur votre appareil et n’incluent jamais le prénom de l’autre personne ni ce que vous avez écrit.
L’autorisation de suivi (App Tracking Transparency) n’est demandée que dans la version gratuite, pour les publicités (voir ci-dessous).

Achats (Apple et RevenueCat)

Les paiements sont traités par Apple ; nous ne voyons jamais vos données de paiement. Pour gérer Zero Contact Pro, nous utilisons RevenueCat, Inc., qui reçoit : un identifiant anonyme généré par l’app, votre historique d’achats et d’abonnements, le pays de l’App Store, des informations de base sur l’appareil et l’app (modèle, version d’iOS, version de l’app), la date d’installation, le design d’écran d’abonnement que vous avez vu et l’identifiant OneSignal décrit ci-dessous. RevenueCat ne reçoit ni votre nom ni votre adresse e-mail.

Notifications et messages dans l’app (OneSignal)

Si vous autorisez les notifications, nous pouvons vous envoyer de temps en temps des nouveautés et des offres via OneSignal, Inc. OneSignal reçoit votre jeton de notification, des informations sur l’appareil et le système, la langue, le fuseau horaire, la version de l’app et quelques étiquettes anonymes : si vous avez Pro, votre formule et le statut de l’essai, la tranche de votre série (par exemple « 7–29 jours »), si vous avez terminé l’introduction, si vous avez vu un écran d’abonnement, le nombre de jours depuis votre dernière ouverture (par tranche) et si vous avez accepté les publicités. Il ne reçoit jamais ce que vous écrivez, vos bilans ni le prénom de l’autre personne.

Vous pouvez arrêter ces messages à tout moment dans Réglages → Offres et nouveautés, ou désactiver les notifications de Zero Contact dans les Réglages iOS. Vos rappels fonctionnels continuent de fonctionner.

Publicités dans la version gratuite (Google AdMob)

La version gratuite affiche des publicités fournies par Google AdMob (Google Ireland Ltd. / Google LLC). Les utilisateurs Pro ne voient aucune publicité et le SDK publicitaire n’en demande pas pour eux.

Dans l’EEE, au Royaume-Uni et en Suisse, nous demandons votre consentement via le message de Google (Google UMP) avant de personnaliser les publicités. Dans les États américains dotés de lois sur la vie privée, vous pouvez refuser la vente ou le partage de données.
Si vous autorisez le suivi, Google peut utiliser l’identifiant publicitaire de votre appareil (IDFA) pour personnaliser les publicités. Sinon, il n’est pas utilisé pour la personnalisation.
Google peut traiter votre adresse IP (pour estimer une localisation approximative), des informations sur l’appareil, les interactions avec les publicités et des données de diagnostic pour diffuser, mesurer les publicités et prévenir la fraude.

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment dans l’app (Réglages → Choix de confidentialité) et dans Réglages iOS → Confidentialité et sécurité → Suivi. En savoir plus : policies.google.com/technologies/partner-sites.

Bases légales (RGPD)

Exécution d’un contrat : vous fournir l’app et les achats Pro que vous demandez.
Consentement : publicités personnalisées, suivi et notifications promotionnelles. Vous pouvez le retirer à tout moment.
Intérêt légitime : assurer la sécurité du service, prévenir la fraude et comprendre les achats de façon agrégée.

Conservation

Les données sur l’appareil sont conservées jusqu’à ce que vous les supprimiez ou supprimiez l’app. Les données iCloud sont conservées jusqu’à leur suppression de votre compte iCloud. RevenueCat, OneSignal et Google conservent les données le temps nécessaire aux finalités décrites et selon leurs propres politiques ; nous pouvons leur demander de supprimer les données vous concernant sur demande.

Transferts internationaux

RevenueCat, OneSignal et Google peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts reposent sur le Cadre de protection des données UE–États-Unis et/ou sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vos droits

Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de les effacer, d’en limiter le traitement ou de vous y opposer, à la portabilité et au retrait de votre consentement. Comme nous ne conservons pas votre contenu, l’essentiel reste entièrement sous votre contrôle sur votre appareil. Pour les données détenues par nos prestataires, écrivez-nous à tostorifapps@proton.me et nous vous aiderons. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (aepd.es) ou de l’autorité de votre pays (en France, la CNIL).

Enfants

Zero Contact ne s’adresse pas aux enfants. Vous devez avoir au moins 15 ans en France (ou l’âge minimum du consentement numérique dans votre pays) pour l’utiliser.

Sécurité

Vos données sont protégées par la sécurité d’iOS, dont le chiffrement de l’appareil, et en option par Face ID dans l’app. Les données transmises à nos prestataires circulent via des connexions chiffrées.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque l’app évolue. Nous changerons la date ci-dessus et, en cas de changement important, vous en informerons dans l’app.

Contact

Questions ou demandes relatives à la confidentialité : tostorifapps@proton.me.