Häufige Fragen

Eine iPhone-App, die dir hilft, nach einer Trennung die Kontaktsperre (oder einen gesunden, reduzierten Kontakt) durchzuhalten. Sie verbindet eine Live-Serie, ein SOS für Impulse, einen privaten KI-Coach, den Notfallmodus, ein Tagebuch, ungesendete Nachrichten und einen 90-Tage-Plan.

Die Grundfunktionen sind kostenlos. Zero Contact Pro schaltet den vollständigen 90-Tage-Plan, den Notfallmodus, unbegrenzte Coach-Nachrichten und ungesendete Chats, den Gründe-Tresor mit Face ID, Briefe an dein zukünftiges Ich, Sol, iCloud-Sync, PDF-Export und alle Widgets frei und entfernt die Werbung. Pro gibt es wöchentlich, jährlich (mit 3 Tagen Gratis-Test) oder als einmaligen Kauf auf Lebenszeit. Die Preise siehst du vor dem Kauf in der App in deiner Währung.

Abos werden von Apple verwaltet. Öffne auf deinem iPhone Einstellungen → dein Name → Abonnements → Zero Contact Pro → Abo kündigen. Kündige mindestens 24 Stunden vor der Verlängerung. Wenn du während des Gratis-Tests kündigst, zahlst du nichts.

Installiere Zero Contact mit derselben Apple-ID, öffne in der App die Einstellungen und tippe auf Käufe wiederherstellen.

Nein. Sie werden nur auf deinem Gerät gespeichert oder in deiner privaten iCloud, wenn du die Synchronisierung aktivierst. Wir haben keinen Server, der sie empfängt, und kein Kontosystem.

Er nutzt Apples Sprachmodell auf dem Gerät (Apple Intelligence). Dein Gespräch wird auf deinem iPhone verarbeitet, weder an uns noch an andere gesendet und beim Schließen nicht gespeichert. Du brauchst ein iPhone mit Apple Intelligence (iPhone 15 Pro oder neuer) mit iOS 26 und aktivierter Apple Intelligence. Kostenlos sind 3 Nachrichten pro Tag; mit Pro unbegrenzt.

Nein. Der Coach hilft nur bei deiner Trennung, der Kontaktsperre und den Tools der App. Bittest du ihn, der Person zu schreiben, schlägt er stattdessen Ungesendet vor – dort kannst du alles schreiben, und es wird nie gesendet. Er ist eine KI, kein Therapeut, und kann sich irren.

Der Notfallmodus nutzt Apples Bildschirmzeit, um von dir gewählte Apps (zum Beispiel Nachrichten oder Instagram) für 15 Minuten bis 3 Stunden zu sperren. Du kannst ihn nach einer 60-sekündigen Atempause früher beenden. Zero Contact sieht nie, welche Apps du wählst oder wie du sie nutzt.

Tippe auf „Ich habe den Kontakt gebrochen“. Deine aktuelle Serie startet neu, aber deine längste Serie, dein Tagebuch, deine Gründe und dein Fortschritt bleiben erhalten. Ein Ausrutscher ist ein Moment, kein Urteil.

Ja. Aktiviere in den Einstellungen den Modus „Wenig Kontakt“ – die App spricht dann von gesundem Abstand statt von null Kontakt.

Nie. Erinnerungen enthalten nie ihren Namen oder etwas, das du geschrieben hast. Tägliche Erinnerungen kannst du unter Einstellungen → Tägliche Erinnerungen ausschalten und dort auch die Hinweise zu Risikozeiten anpassen.

Werbung hält die Gratisversion kostenlos. Sie erscheint nie während SOS, der Atemübung, des Coachs oder spät in der Nacht. Pro entfernt jede Werbung. In der EU kannst du deine Einwilligung jederzeit unter Einstellungen → Datenschutzoptionen ändern und das Tracking in den iOS-Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Tracking steuern.

Aktiviere iCloud-Sync unter Einstellungen → Datenschutz & Daten. Deine Daten werden über dein eigenes privates iCloud-Konto synchronisiert. Ohne Sync bleiben sie auf dem ursprünglichen Gerät.

Englisch, Spanisch, Französisch, Deutsch und Portugiesisch. Die App folgt der Sprache deines iPhones; du kannst sie unter Einstellungen → Sprache ändern.

Wenn du die App löschst, wird alles auf deinem Gerät entfernt. Hast du iCloud-Sync genutzt, lösche zusätzlich die Daten von Zero Contact unter iOS-Einstellungen → dein Name → iCloud → Speicher verwalten. Um unsere Dienstleister zu bitten, Kauf- oder Mitteilungskennungen zu löschen, schreib an tostorifapps@proton.me.

Nein. Es ist ein Selbsthilfe-Tool. Wenn Liebeskummer über Wochen deinen Schlaf, deine Arbeit oder deine Sicherheit beeinträchtigt, kann ein Gespräch mit Fachleuten wirklich helfen. Im Notfall ruf 112 oder die TelefonSeelsorge (0800 111 0 111) an oder finde eine Hotline auf findahelpline.com.